Op deze pagina vind je uitleg over hoe het BMC en invultemplates zodat je zelf aan de slag kan.

Wat is het Business Model Canvas?

Het Business Model Canvas (BMC) is een strategische managementtool die wordt gebruikt om een bedrijfsmodel op een visuele manier weer te geven. Het helpt ondernemers en bedrijven om inzicht te krijgen in hoe ze waarde creëren, leveren en behouden.

De 9 bouwstenen

Hieronder zijn de 9 bouwstenen weergegeven op basis van de logische invulvolgorde. Dit zodat je een duidelijke, gestructureerde leidraad hebt voor het opstellen van je eigen businessmodel.

1. Klantsegmenten (Customer Segments); als eerst invullen – want zonder klant geen business.

• Wie zijn je belangrijkste klanten?
• Welke doelgroepen bedien je?
• Wat zijn hun behoeften, gedragingen, voorkeuren?

2. Waardeproposities (Value Propositions); zodra je weet wie je bedient, bepaal je de waarde die je levert.

• Welke waarde lever je aan je klant?
• Welke problemen los je voor ze op?
• Wat maakt jouw product of dienst uniek of aantrekkelijk?

3. Kanalen (Channels); hoe lever je die waarde aan de klant?

• Via welke kanalen bereik je je klanten (distributie & communicatie)?
• Denk aan fysieke winkels, e-commerce, social media, partners.
• Welke kanalen zijn het effectiefst?

4. Klantrelaties (Customer Relationships); welke interactie en ondersteuning bied je je klant?

• Hoe onderhoud je relaties met verschillende klantsegmenten?
• Persoonlijke ondersteuning, self-service, communities, loyaliteitsprogramma’s?

5. Inkomstenstromen (Revenue Streams); nu weet je wat je levert en hoe – dus: hoe verdien je eraan?

• Waar en hoe verdien je geld?
• Wat is je verdienmodel (verkoop, abonnement, licentie, freemium, etc.)?
• Wat is de klant bereid te betalen?

6. Key Resources (Kernmiddelen); wat heb je nodig om je propositie waar te maken?

• Welke middelen zijn essentieel voor waardecreatie?
• Denk aan personeel, technologie, geld, kennis, machines of merknaam.

7. Key Activities (Kernactiviteiten); wat moet je zelf doen om het model te laten werken?

• Wat zijn de belangrijkste dingen die je moet doen om je waarde te leveren?
• Denk aan productontwikkeling, marketing, distributie, klantenservice.

8. Key Partners (Kernpartners); wie helpt je om het efficiënter of beter te doen?

• Wie zijn je strategische partners en leveranciers?
• Met wie werk je samen om risico’s te delen of middelen aan te vullen?
• Denk aan leveranciers, joint ventures, uitbestede diensten.

9. Kostenstructuur (Cost Structure); als alles staat, kun je realistisch naar de kosten kijken.

• Wat zijn je grootste kostenposten?
• Welke middelen en activiteiten kosten het meest?
• Zijn je kosten meer vast of variabel?

Samenvattend

Waarom deze volgorde goed werkt:

• Klantgericht denken → voorkomt dat je een oplossing bouwt voor een niet-bestaand probleem.
• Waarde vóór kosten → je model moet waarde genereren voordat je kosten maakt.
• Volledige logica → eerst bepalen wat je doet en voor wie, dan hoe je het doet en hoeveel dat kost/opbrengt.

Literatuur en bronnen

Literatuur

• “Business Model Generation” van Alexander Osterwalder & Yves Pigneur (2010)

Bronnen

• Kijk vooral op de website van strategyzer
• Meer info over het Business Model Canvas